Formulario digital de desistimiento

En Seniorshop cuentas con 60 días para devolver tu compra si decides arrepentirte.

Simplemente completa el formulario a continuación con tus datos y el número de pedido, y haz clic en 'Confirmar cancelación'. Recibirás un correo electrónico de confirmación que te asegura que hemos recibido tu solicitud de devolución.

Cómo devolver su pedido

1. Lea las condiciones de devolución. ¡Atención! Si se trata de una reclamación, debe ponerse siempre en contacto primero con el servicio de atención al cliente.

2. Adjunte un papel con su nombre y número de pedido.

3. Embale el artículo de forma segura.

4. Envíe el paquete de vuelta. Compre una etiqueta de devolución: recibirá tanto una etiqueta para imprimir en casa como un código QR.
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Muestre el código QR en un punto de paquetería y le imprimirán su etiqueta de devolución. También puede imprimir usted mismo la etiqueta y pegarla en el paquete.

Atención. Si desea desistir de su pedido antes de que el paquete haya sido enviado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
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